1.打印时纸张单侧变黑

激光束扫描到正常范围以外，感觉鼓上方的反射位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印纸单侧变黑的故障。取下墨粉盒，轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则必需更换墨盒。

2.卡纸或不能走纸

激光打印机的常见故障就是卡纸，当出现卡纸时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。只需打开机盖，按进纸方向取下纸。如果经常卡纸就可能是取纸辘磨损或弹簧松脱，不能将纸送人机器。取纸辘磨损坏一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。

3.输出字迹偏淡

墨盒内的墨粉较少、显影辗的显影电压偏低和墨粉末被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨盒轻轻摇动，如果打印效果没有改善，就应更换墨盒或请专业维修人员进行处理。

4.出现打印差异

每天早晨打印的质量较差，打印稿中间较清楚，颜色较深，左右两侧较模糊，越靠边缘部分颜色越浅。随着开机时间的延长，打印质量逐渐改善，到中午恢复正常。打印颜色深浅不一的现象是由碳粉分布不均匀所造成，可以取出碳粉用力摇动，重新打印一张，如果效果改善不明显，则取出碳粉匣用电吹风吹5分钟，则打印效果可以明显改善。这种故障是因为潮湿的空气所致

5.打印纸面出现碳粉污点

用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道,以去除纸道内遗留的碳粉；打印每页只有一个字的三页文件，用来清洁打印机内部的部件，选择高质量的打印纸，如果还存在问题的话，需要更换碳粉盒或硒鼓。

6.打印出现乱码

打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接(在DOS命令状态下，进入一个文件不太多的目录，键人“d i r>p r n”并回车)；在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。

7.输出空白纸

激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因检测墨盒是否用完，墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。