解决方法

​​近期，部分用户出现蓝屏问题，错误提示为：0x000000F4，远程用户环境后，金山毒霸确认这部分出现蓝屏问题的电脑，与一款叫做“最新优惠券”的软件有关：

如果您电脑在以下路径，发现存在这个文件：

32位系统：C:\Program Files\Coupon\CouponUpdate.exe

64位系统：C:\Program Files (x86)\Coupon\CouponUpdate.exe

可点击目录中Uninst.exe，将软件暂时卸载掉，即可解决蓝屏问题：

如果上述无法解决的话，基本上可以认定是系统问题，建议重新安装电脑系统，在安装新系统前一定要备份好电脑的重要数据，将硬盘重新分区后再安装新系统。