首先分析一下E09故障代码：

 维修手册解释：热敏头（也叫印刷机打印头）热敏电阻开路。

      是什么原因会导致热敏头开路呢？1.热敏头烧坏，需要更换热敏头；2.热敏头过热导致错误代码，可以先关机，等热敏头温度降下来，再开机，一般就能解决。3.是热敏头的连接线路断。可以检查一下热敏头的连接线，重新插好连接线，一般也会解决问题。

接下来分析一下印刷机E13故障代码：

维修手册解释：扫描仪错误。

故障原因分析：1.扫描仪电机在扫描之后返回原位时间超过10秒后，扫描仪原位传感器未开启；

                      2.扫描仪无法在接通电源后2.0秒内离开原位；

                      3.接通电源之后不久，扫描仪无法在离开后2.0内返回原位。

故障解决思路：1.扫描仪驱动器  2.扫描仪原位传感器（擦拭传感器，不行则更换传感器）3.扫描仪电机（观察是否卡的有异物，可以进入SP模式用代码测试电机是否运转正常，不行则更换扫描仪电机）4.扫描仪钢丝脱落。（钢丝断裂则需要更换扫描仪钢丝，钢丝脱落，需要重新安装扫描仪钢丝。）